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Con el fin de agilizar las solicitudes de soporte y ayuda a nuestros usuarios y brindar un mejor servicio con los más altos estándares de calidad, hemos implementado un sistema de Gestión de Incidentes. A cada solicitud de ayuda se le asigna un número de ticket único que se puede utilizar para dar seguimiento al estado de su solicitud y respuestas en línea.

Para una mayor comprensión de la información le proporcionamos archivos completos y el historial de todas sus solicitudes de soporte. Se requiere una dirección válida de correo electrónico registrada en esta plataforma para crear una solicitud por medio de un ticket.

No dude en consultarnos, todas sus inquietudes serán respondidas en la mayor brevedad por cualquiera de nuestros expertos.











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